Obálka na vinylové platne
Uzatváranie: Bez lepidla
Základný material: Kartón
Farba: Manilová
| Množstvo | Jednotková cena Vaša cena |
|---|
Doručenie a vrátenie
Doručenie a vrátenie
Podpis je povinný pri prevzatí zásielky. Kuriér môže doraziť skôr, ako očakávate.
Nedodávame na adresy P.O. BOX, nakoľko je pri doručení vyžadovaný podpis.
- Kontaktujte nás do 48 hodín od doručenia, ak je produkt poškodený alebo chybný
- Odfotografujte poškodenie a obal a fotografie zašlite na obchod@svetobalok.sk
- Prosíme, nevracajte produkt bez nášho predchádzajúceho potvrdenia
- Náklady na prepravu podliehajú DPH a sú vylúčené zo všetkých zliav
- Čas a dátum dodania nie je garantovaný
- Pracovné dni sú klasifikované od pondelka do piatku okrem štátnych sviatkov
- Objednávky vytvorené a zaplatené najneskôr do 14:00 budú odoslané v ten istý pracovný deň
- Objednávky po dennej uzávierke budú odoslané nasledujúci pracovný deň
- Všetky objednávky sú podmienené dostupnosťou tovaru na sklade
- Ak zmeníte adresu dodania po odoslaní tovaru, môže byť účtovaný dodatočný poplatok za dopravu
- Môžu byť uplatnené obmedzujúce opatrenia
V prípade nedostupnosti tovaru na sklade na Slovensku môže byť vaša objednávka odoslaná z nášho skladu v Španielsku, čo môže spôsobiť oneskorenie doručenia o 4–5 dní. V takom prípade vás náš tím zákazníckej podpory bude kontaktovať.
Špecifikácie
Špecifikácie
Ľudia za vašou objednávkou
Ako súčasť Enveseur Group obsluhujeme desiatky tisíc zákazníkov v 31 krajinách Európy a zvyšku sveta. Bezpečné online objednávanie, rýchla expedícia, množstevné zľavy a tím, ktorý môžete zastihnúť, keď na tom záleží.
Sme hrdí na to, čo sme vybudovali, a na zákazníkov, ktorí nám každý deň naďalej dôverujú. Skutoční ľudia, osobný prístup a istota, ktorá prichádza s tým, že sme súčasťou niečoho väčšieho.
Čo hovoria naši zákazníci
Zistite, prečo nám dôverujú tisíce firiem v oblasti obálok a obalových materiálov – prostredníctvom recenzií našich zákazníkov.
Zákaznícky servis, ktorý skutočne funguje
Logistický problém vyriešený profesionálne
Taliansko
Bol som spokojný s produktom, ale ešte viac ma zaujal zákaznícky servis. Logistický problém vyriešili rýchlo, profesionálne a s jasnou komunikáciou.
Jednoduché objednávanie, skvelá kvalita
Bezproblémový zážitok od začiatku do konca
Belgicko
Objednávanie bolo jednoduché, dodávka načas a kvalita produktov výborná. Všetko fungovalo presne tak, ako má.
Výborný zákaznícky servis
Problém vyriešený presne tak, ako má byť
Španielsko
Mali sme problém s veľkosťou objednávky, ale tím ho vyriešil dokonale. Problémy sa stávajú, dôležité je, ako sa riešia – a servis bol vynikajúci.
Výborná zákaznícka podpora
Rýchle odpovede a výborné produkty
Portugalsko
Výborný servis s veľmi rýchlymi odpoveďami na moje e-mailové otázky. Obálky sú tiež skvelé. Len by som si prial, aby sa niektoré produkty dopĺňali trochu skôr.
Výborná kvalita produktov
Krásne obálky a expresné doručenie
Poľsko
Obálky boli krásne a veľmi kvalitné, expedícia bola výnimočne rýchla. Všetko dorazilo presne tak, ako som očakával/a.
Výborná kvalita
Krásne obálky s jednou malou poznámkou
Holandsko
Kvalita obálok bola výborná a papier bol pekný a pevný. Popis produktu mohol byť trochu jasnejší ohľadom povrchov úpravy, ale aj tak by som si objednal/a znovu.
Rýchle doručenie, dokonalá kvalita
Presne taký zážitok, aký sme chceli
Švédsko
Rýchle doručenie a dokonalá kvalita produktov. Tohto dodávateľa vrelo odporúčam.
Rýchly a ochotný servis
Zmena na poslednú chvíľu vybavená za niekoľko minút
Francúzsko
Po objednaní som zistil, že som zabudol na jednu položku. Kontaktoval som tím a oni ju pridali – vrátane pôvodnej zľavy – do asi 30 minút, aby všetko mohlo byť odoslané spolu.
Rýchly a spoľahlivý
Skvelá kvalita doručená rýchlo
Španielsko
Servis bol mimoriadne rýchly a obálky boli veľmi kvalitné. Rád/a by som ich odporučil/a.
Flexibilný a priateľský k zákazníkovi
Urgentná objednávka vybavená bez problémov
Holandsko
Zadal som urgentnú objednávku a všetko bolo rýchlo zariadené. Aj keď som na poslednú chvíľu zmenil doručenie na osobný odber, nebol to žiadny problém. Veľmi flexibilný a zákaznícky priateľský.
Dobrý výber a rýchle doručenie
Skvelý sortiment za rozumné ceny
Dánsko
Dobrý výber produktov, dobré ceny a rýchle doručenie. Jednoduché objednávanie od začiatku do konca.
Skvelý sortiment a spoľahlivé doručenie
Dobré produkty od objednávky po doručenie
Nemecko
Fantastický výber obálok v rôznych farbách a veľkostiach. Moja objednávka bola dobre zabalená, dorazila nepoškodená a doručenie bolo presné a spoľahlivé.
Veľký výber
Ľahko nájdete presne to, čo potrebujete
Írsko
Skvelý výber produktov s jasnými informáciami o farbách a veľkostiach. Obálky, ktoré som potreboval/a, som ľahko našiel/našla, doručenie bolo rýchle a kvalita veľmi dobrá.
Proaktívny zákaznícky servis
Užitočné alternatívy pri zmene dostupnosti
Fínsko
Doručenie bolo rýchle a naozaj som ocenil/a, že ma okamžite kontaktovali, keď niečo nebolo k dispozícii, a ponúkli mi alternatívne možnosti.
Kvalita, ktorá prekonala očakávania
Výborný produkt a efektívny servis
Írsko
Kvalita produktu prekonala moje očakávania. Servis bol rýchly a efektívny a s firmou sa veľmi ľahko spolupracovalo. Vrelo ich odporúčam.
Kvalita, výber a rýchlosť
Všetko, čo hľadám u dodávateľa
Francúzsko
Oceňujem široký sortiment obálok, najmä neobvyklé menšie formáty. Množstevné ceny sú užitočné, balenie je dobré a expedícia rýchla.
Kvalita, cena a servis
Dodávateľ, ku ktorému sa rád vraciam
Nemecko
Kvalita obálok je veľmi dobrá, doručenie bolo neuveriteľne rýchle a moje otázky boli zodpovedané okamžite. Určite tu objednám znovu.
Malé množstvá sú vítané
Ideálne na kúpu presne toho, čo potrebujete
Holandsko
Naozaj sa mi páči, že môžem objednať malé množstvá namiesto toho, aby som musel/a kupovať 100 naraz. Obálky dorazili rýchlo a kvalita bola výborná.
Rozmanitosť a pohodlie
Dodávateľ, ku ktorému sa vraciam
Portugalsko
Skvelý výber produktov, stránka je ľahko použiteľná a dodávky sú rýchle. Objednávam tu už niekoľkokrát.
Veľmi dobré, s jednou malou poznámkou
Výborné produkty, balenie by sa dalo zlepšiť
Francúzsko
Obálky boli presne to, čo som potreboval/a, a veľmi kvalitné, a expedícia bola mimoriadne rýchla. Niekoľko sa pokrčilo kvôli spôsobu uloženia v balíku, ale aj tak by som si tu objednal/a znovu.
Často kladené otázky
Kedy príde moja objednávka?
Kedy príde moja objednávka?
Všetky objednávky zadané pred 14:00 SEČ v pracovný deň sú spracované a odoslané v ten istý deň. Objednávky zadané po 14:00 SEČ alebo cez víkendy a sviatky sú odoslané nasledujúci pracovný deň. Štandardné doručenie trvá 1-2 pracovných dní od odoslania.
Upozorňujeme, že doby doručenia sú odhadované a môžu sa mierne líšiť v závislosti od faktorov mimo našej kontroly. Úplné informácie o dobách doručenia pre vašu oblasť nájdete na našej stránke Informácie o doručení.
Koľko stojí doručenie?
Koľko stojí doručenie?
Náklady na doručenie sa vypočítavajú pri pokladni na základe vašej polohy a hodnoty objednávky. Mnohé krajiny majú nárok na bezplatnú štandardnú dopravu pri objednávke nad minimálnu sumu, ktorá bude pri pokladni jasne zobrazená pred potvrdením objednávky.
Úplné informácie o nákladoch na doručenie a dostupných možnostiach prepravy pre vašu oblasť nájdete na našej stránke Informácie o doručení.
Čo je čiastočná zásielka?
Čo je čiastočná zásielka?
Čiastočná zásielka znamená, že vaša objednávka je odoslaná vo viac ako jednom balíku. K tomu môže dôjsť, keď sú položky vašej objednávky uskladnené na rôznych skladových miestach alebo keď je objednávka príliš veľká na odoslanie v jednej krabici.
Ak bude vaša objednávka rozdelená, dostanete pre každý balík samostatné číslo sledovania. Za čiastočné zásielky sa neúčtujú žiadne dodatočné poplatky za doručenie. Platíte iba štandardný poplatok za doručenie zobrazený pri pokladni.
Ako môžem sledovať svoju objednávku?
Ako môžem sledovať svoju objednávku?
Keď bude vaša objednávka odoslaná, dostanete potvrdzujúci e-mail o odoslaní s číslom sledovania a odkazom na sledovanie balíka. Po odoslaní prosím počkajte niekoľko hodín, kým sa informácie o sledovaní aktivujú.
Ak ste nedostali e-mail so sledovaním do jedného pracovného dňa od očakávaného dátumu odoslania, najskôr skontrolujte priečinok so spamom. Ak stále nemôžete nájsť informácie o sledovaní, navštívte našu stránku Kontakt s číslom vašej objednávky a my to preveríme.
Môžem zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku?
Môžem zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku?
Objednávky spracovávame a odosielame rýchlo, preto musia byť žiadosti o zmeny alebo zrušenia podané čo najskôr po zadaní objednávky. Na podanie žiadosti o zmenu alebo zrušenie navštívte našu stránku Kontakt s číslom objednávky a požadovanými zmenami.
Ak už bola vaša objednávka odoslaná, nie sme schopní vykonať zmeny alebo ju zrušiť. V tomto prípade môžete po doručení vrátiť položky v súlade s našimi podmienkami vrátenia.
Ako môžem vrátiť objednávku?
Ako môžem vrátiť objednávku?
Prijímame vrátenie tovaru do 14 dní od doručenia, za predpokladu, že položky sú nepoužité, v originálnom obale a v predajnom stave. Ak chcete požiadať o vrátenie, navštívte našu stránku Vrátenie tovaru. Prosím, neposielajte položky späť, kým od nás nedostanete potvrdenie.
Po prijatí a skontrolovaní vráteného tovaru spracujeme vašu refundáciu na pôvodnú platobnú metódu, vrátane pôvodného poplatku za doručenie. Upozorňujeme, že náklady na spätnú dopravu znáša zákazník, pokiaľ položka nie je chybná alebo nesprávne dodaná.
Čo robiť, ak nastane problém s mojou objednávkou?
Čo robiť, ak nastane problém s mojou objednávkou?
Ak dostanete poškodený, chybný alebo nesprávny tovar, navštívte našu stránku Kontakt do 48 hodín od doručenia. Pripravte si číslo objednávky, popis problému a fotografie, ktoré nám môžete zdieľať.
Zabezpečíme náhradu alebo plnú refundáciu bez ďalších nákladov pre vás. Zaväzujeme sa zabezpečiť, aby každá objednávka spĺňala naše štandardy kvality, a akékoľvek problémy vyriešime čo najrýchlejšie.
Ponúkate zľavy na väčšie objednávky?
Ponúkate zľavy na väčšie objednávky?
Áno, ponúkame objemové ceny pre veľké aj pravidelné objednávky vo všetkých našich produktových radoch.
Ak si želáte objednávať vo väčších množstvách, ako sú uvedené na stránkach produktov, alebo by ste chceli prediskutovať ceny pre konkrétny požiadavok, navštívte našu stránku Kontakt a radi vám pomôžeme.

